갑자기 급한 사정이 생겨서 일시적으로 강의를 들을 수 없는 사정이 생겼을때,
아까운 수강일자가 그냥 지나가버리게 할 순 없겠죠?
그럴 때에는 시크릿톡잉글리쉬에서 제공해드리는 '일시정지 기능'을 이용해 보세요!
 
여기서 잠깐!
일시정지는 강좌 수강기간 동안 1회에 한하여, 최대 7일간 가능하다는 점
꼭 기억해 주세요~!

( 단, 패키지 & 프리패스 등의 강의는 묶여있는 강의이므로 개별 일시정지가 불가능하며,

패키지강좌중 1개의 강좌를 일시중지 시키면 패키지강좌 전체가 일시중지 된다는점 유의해 주세요~! )
그리고 일시정지는 수강종료일에는 신청이 불가합니다!

그럼 홈페이지에서 강의 일시정지 신청하는 방법, 안내해 드리겠습니다~ ^O^
[마이페이지] > [수강일시정지/재개]  메뉴를 클릭해주세요.
신청선택에서 ‘수강 일시중지 신청’ 을 선택후,
재수강예정일(7일이내)을 지정후 신청하기 버튼을 클릭해 주세요!

일시정지는 최대 7일까지 가능한점 꼭 기억해 주시고,
수강 재개일을 잘 체크하셔서 일자에 맞게 '수강 재개'를 신청해 주세요~!

재개일을 놓치셔서 수강하지 못하고 지나간 기간은 다시 연장되지 않으니 꼬~옥
잊지말고 7일 이전에 ‘수강 재개 신청’을 해주세요~♡
감사합니다.

일시정지했던 강좌를 다시 수강 하고자 하신다면
[마이페이지]  >  [수강 일시정지/수강 재개]  메뉴로 접속하신 후,

신청선택에서 ‘수강 재개 신청’을 선택하신후,
해당 신청 강좌명을 선택해 주시면 됩니다 ^^

( 패키지강좌의 경우, 일시중지와 수강재개가 일괄 적용되므로
신청강좌명 선택시에 패키지강좌 전부신청을 선택해 주시면 됩니다. )

 신청일자는 실제 수강시작을 원하시는 날짜 (일시정지해제 원하는날)로 선택하시면 되며,
수강시작을 원하는 날짜보다 1~3일 미리 여유있게 신청을 하시면 더욱 편리하게 이용가능하십니다.

이 점 참고하셔서 이용 부탁드립니다~*   감사합니다.

수강중이신 강좌가 더 듣고 싶은데~
다시 재구매하기는 좀 힘들다! 하시는 회원님들을 위해~

구매하셨던 강좌에 한해 연장상품 혹은 재수강 상품을 통해 좀 더 저렴하게 강좌를 다시 수강하실 수 있도록 서비스 하고 있습니다.
(수강을 하고 있거나 수강했었던 강좌에만 해당하며, 처음 수강시에는 구매가 불가능 하십니다.)

※ 주의사항
* 기간연장 --> 수강종료일 밤 12시 이전까지 구입 가능함
* 재수강 --> 수강종료일 이후로 언제든지 구입 가능함

※ 수강 중이신 단과강좌나 패키지강좌를 좀 더 수강하는 방법
시크릿톡 홈페이지 로그인후, [수강신청] 페이지로 접속해 주세요~

① 단과강좌의 경우: 수강 중 연장 일때는 연장 1~2개월 중 선택가능하시고,
    이미 수강이 만료된 경우에는 재수강 1~2개월 중 해당 과정을 선택해 주시면 됩니다.

② 패키지강좌의 경우: 패키지강좌 연장신청에서 수강 중 연장일 경우에는 연장 2개월,
    수강만료 회원의 경우는 재수강 2개월 중 해당 패키지과정을 선택해주시면 됩니다.

③ 모바일에서 수강 연장 & 재수강 신청 방법

* PC나 모바일에서 수강연장 및 재수강 신청이 어렵거나 불편하시다면, 관리자에게 문의해 주세요~

( 간편한 카드 전화결제 및 무통장 입금후, 관리자가 편리하게 연장 및 재수강신청을 도와드릴 수 있습니다. )

Tel : 031-932-2757​

옐로 카톡 :  @시크릿톡

* 상담가능 시간 : am 9시 ~ pm 6시 / 점심시간 : 12시~13시

( 상담시간 외에 나머지 시간대는 대기상태가 아니라서 통화가 안될 수 있으며, 카톡 및 게시판의 경우에도 상담외 시간에는 바로 답변이 되지 않을 수 있습니다.

되도록 상담시간에 문의부탁드리며, 최대한 빠른 대응하도록 노력하겠습니다. )

학습 하시면서 이해가 안가시거나~ 궁금한점이 있으시다면
혼자 머리 싸매지 마시고~  [ 학습 질문과 답변 ]  게시판에 글을 남겨주세요~ㅎ

저희 시크릿톡 강사님께서 직접 명쾌한 답변을 달아주신답니다~!
첫번째 방법)
홈페이지 안   [ 마이페이지 ]  >  [ 학습 질문과 답변 ]   게시판이 있습니다.  ^^

두번째 방법)
강의 플레이어창 오른쪽 부분의 [질문과 답변] 탭에서 편리하게 궁금하신점을 질문하실 수 있습니다.
(이곳에 질문하신 내역은 마이페이지 > 학습 질문과 답변 게시판에서 확인하실 수 있습니다.)


* 문의시 강좌명, 강좌 회차 및 교재 페이지 등의 상세한 내용을 기재하시면 좀더 정확하고 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
* 최대한 빠른시간안에 답변을 드리도록 하겠지만~ 회원님들의 학습문의가 많을 경우 답변이 다소 지연될 수도 있으니, 이점 회원님들의 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다~!

회원님들의 영어실력 향상에 더욱 도움이 될 수 있도록 시크릿톡잉글리쉬가 되도록 노력하겠습니다~
감사합니다 ^^

회원님의 수강여부와 상관없이 결제하신 순간부터 유료 강의는 시작됩니다.
만약 결제후 수강이 되지 않으시면, 새로 고침 (F5) 해주시거나, 재 로그인 하시면 정상적으로 수강이 가능하십니다.

※ 결제와 동시에 '결제 대행사 결제 영수증'  메일이 발송됩니다.

시크릿톡의 유료강의는 해당 수강기간동안
횟수와 시간 제한 없이 이용하실 수 있습니다. ^0^

패키지의 경우에도 해당 개월수동안 강좌들을 아무 제한없이 자유롭게 이용이 가능하십니다.
ex)  기본기다지기 4개월 패키지의 경우  
      --> 4개월동안 아무 제한없이 베이직트레이닝과 리얼체험을 자유롭게 넘나들며 수강이 가능하십니다.



하루에 너무 많이 학습하시는 것보다
하루에 1강 정도 보시고 다음날 복습의 형태로 학습하시는 것이
더욱 학습에 효과적이기 때문에 하루에 1~2강 이내로 학습하시고
복습을 철저히 해서 탄탄히 다지고 가시기를 권장드립니다 ~ ^0^
 

해외 IP로 접속시, 자동으로 해외 가입 모드 페이지로 자동 접속되어

해외이시더라도 문제없이 가입이 가능하십니다. ^^

* 혹시라도, 해외에 계신분들중 회원가입이 어려우신 분들께서는
secrettok@gmail.com  로 아래 내용을 복사후 작성해서  메일을 보내주시면,
대신 가입처리 해드려서 사용가능하시도록 해드리겠습니다.

----------------------  < 메일 작성 양식 >------------------------------------

1.  성함 :

2. 희망 ID  : (2~3개 적어주세요~)

3. 비밀번호 :

4. 이메일 주소 :

5. 해외 거주지 :

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

위의 내용을 적어서 메일로 보내주시면, 가입처리 해드리며,
추후 고객님께서 마이페이지 > 정보수정에서 나머지 부분을 수정 해주시기면 됩니다.
( 가입처리후 답변은 위에 기재해 주신 메일주소로 답변이 가니, 메일을 꼭 확인해 주세요~!)

가입전, 해외가입 및 다른 문의 사항이 있으시면 아래 수단으로 문의 주세요~!


1. 상담예약신청 :  상담신청시 이메일 주소를 꼭 남겨주세요~!  ( 이메일로 답변을 드립니다. )
2. 메신저 - (옐로) 카카오톡  ID   :  @시크릿톡   (카톡 친구검색 > ID 추가 : @ 시크릿톡)

( 가입 이후에는 1:1 문의게시판 등의 게시판을 이용해서 문의 주시면 편리하게 이용하실 수 있습니다.)
 감사합니다 ~ ^^

네~ 1:1 문의 게시판에 수료증 발급 요청하시면 수료증을 발급해드립니다.
아래 양식에 맞게 작성후 수료증발급 요청해주세요~

<수료증 발급 양식>

* 수료증 발급받을 성함 :
* 수료증 발급받을 영문이름 :
  (영문이름 미기재시 한글명으로만 작성되어 발급됨)

* 연락처 :
* 수료증 받을 이메일 :

* 기타 요청사항 있을경우 기재 :
(패키지수강의 경우 단과별로 수료증발급을 원하실 경우 따로 발급을 원하시는 강좌명을 기재해주세요.
따로 기재가 없으실 경우 패키지강좌의 경우 통합하여 수료증이 발급됩니다.)

시크릿톡잉글리쉬 강좌의 모든 패키지강좌들은
해당 개월수동안 구매한 강좌들을  시간, 횟수, 날짜  제한없이 이용이 가능하십니다. ^^


ex 1)  '기본기다지기' 4개월 패키지의 경우  
       --> 4개월동안 아무 제한없이 베이직트레이닝과 리얼체험을 자유롭게 넘나들며 수강이 가능하십니다.

ex 2)  올패키지인 '원어민처럼 말하기' 강좌의 경우
      --> 시크릿톡잉글리쉬의 모든 강좌들을 11개월동안 개월수 구분없이 자유롭게 넘나들며 수강이 가능하십니다.
 

[학습자료 다운]

* 학습자료는 아래 이미지처럼  강의실입장 > 각강좌의 회색버튼인 '학습자료' 버튼을 클릭하시면,
  각각의 해당강좌의 학습자료들을 다운로드 하실 수 있습니다.
  각 강좌의 학습자료들을 다운로드 받아서 강의에 학습자료로 활용하시면 좋습니다.

  ( 학습자료는 PC에서만 다운로드가 가능합니다. )




 

시크릿톡잉글리쉬에서 수강을 하신경우, 수강증 및 출석 증명서가 발급됩니다. ^^
 

1) 수강증 안내

마이페이지  (PC모드)  →  '수강/결제/배송/쿠폰'  메뉴 클릭해서 페이지로 접속해주세요.
'수강내역' 탭에서 발급받으실 해당 수강내역을 선택하시고, (3번) 수강증 발급 버튼을 클릭하시면
직접 PC에서 신청하신 강좌에대한 수강증을 인쇄하실 수 있습니다.

http://www.secrettok.com/ssAccounts/classStatement.php

2) 출석증명서 안내

출석증명서는 마이페이지 (PC모드) → '학습진도율' 페이지에 들어가시면,
직접 출석증명서 발급이 가능하십니다.   (아래 이미지를 참고해주세요.)

* 출석증명서는 패키지강좌 이더라도 각각 개별로 수강하신 강좌마다 출석증명서 발급이 가능합니다!

http://www.secrettok.com/ssAccounts/studyProgressRate_n.php

만약 시스템적으로 직접 발급이 어려우신경우, 문의주시면 도움드리도록 하겠습니다~

감사합니다.